Design, qualidade e funcionalidade para a sua casa de banho.
Experiência construída no terreno
A Engimatt nasce da experiência direta no setor da construção e das remodelações. Ao longo de vários anos, a nossa equipa trabalhou diariamente em obra, instalando e acompanhando diferentes soluções para casa de banho.
Este contacto constante com materiais, sistemas de instalação e fabricantes permitiu-nos desenvolver um conhecimento sólido sobre qualidade, funcionalidade e durabilidade.
Hoje aplicamos essa experiência na seleção dos produtos que disponibilizamos.
Cada resguardo de duche, torneira, espelho ou acessório de WC presente na Engimatt é escolhido com base em critérios técnicos, design e fiabilidade.
O nosso objetivo é simples: disponibilizar soluções que funcionem bem na prática e ao longo do tempo.
Os nossos produtos
Coleção em destaque - GME Basic
Coleção em destaque - GME Twenty
Outras coleções
Envio e Entregas
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega médio é de 2 a 5 dias úteis após expedição da encomenda, podendo variar conforme disponibilidade do produto, localização da entrega ou períodos de maior procura.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Após a expedição da encomenda poderá receber um número de tracking para acompanhar o envio junto da transportadora.
As entregas incluem instalação?
Não. As entregas são realizadas à porta do edifício ou morada indicada e não incluem instalação, montagem ou transporte para pisos superiores.
O que devo fazer ao receber a encomenda?
Deve verificar o estado da embalagem e do produto no momento da entrega. Caso existam danos visíveis, deverá indicar na guia do transportador ou recusar a entrega.
Devoluções e Reembolsos
Posso devolver um produto?
Sim. O cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, desde que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original.
Quem paga os custos de devolução?
Salvo em caso de defeito de fabrico ou erro no envio, os custos de devolução ficam a cargo do cliente.
Posso devolver um produto já instalado?
Não. Produtos instalados ou utilizados não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito de fabrico comprovado.
Quanto tempo demora o reembolso?
Após receção e verificação do produto devolvido, o reembolso é processado no prazo máximo de 14 dias.
Produtos e Instalação
Como escolher o tamanho correto do resguardo ou base de duche?
O cliente é responsável por verificar previamente as medidas e compatibilidade do produto com o espaço de instalação antes de efetuar a compra.
Devo verificar o produto antes da instalação?
Sim. Todos os produtos devem ser verificados antes da instalação para confirmar que não existem danos ou defeitos visíveis.
Pagamentos
Que métodos de pagamento aceitam?
Os métodos de pagamento podem incluir cartão bancário, MB Way, referência Multibanco ou transferência bancária.
Quando é processada a minha encomenda?
A encomenda é processada após confirmação do pagamento.